🎯

Финальный тест

Ответь на все вопросы по пройденным модулям. Результат отправится автоматически.

вопросов

80%

проходной балл

минимум правильных

Сколько сайтов у компании MegaCityShop и что на каждом продаётся?

Один сайт — megacityshop.ru, вся мебель в одном месте Три сайта: школьная мебель, офисная мебель, медицинская мебель Два сайта: школьная и офисная мебель Четыре сайта по регионам России

На каком сайте сосредоточено 80% продаж компании?

megacityshop.ru mcoffice.ru medmarketpro.ru Все сайты дают равные продажи

Как работают менеджеры компании?

В офисе в Москве, только на входящих звонках В офисе, занимаются холодными звонками Полностью удалённо, обрабатывают входящие заявки с сайтов Частично удалённо, частично в офисе

В чём главное удобство для клиента при работе с MegaCityShop?

Самые низкие цены на рынке Офисы в каждом городе России Бесплатная доставка для всех клиентов Принцип одного окна — вся нужная мебель в одном месте

Какие дополнительные услуги предлагает компания?

Аренда мебели и лизинг Доставка и сборка мебели Дизайн-проект и 3D-визуализация Гарантийный ремонт и замена

Что продаётся на сайте mcoffice.ru?

Медицинская мебель и оборудование Школьная и детская мебель Офисная мебель — рабочие места, кабинеты, переговорные Мебель для гостиниц и ресторанов

Кто является ЛПР при продаже мебели в школу?

Учитель или классный руководитель Директор, завхоз или бухгалтер Родительский комитет Муниципальный департамент образования

Кто является ЛПР при продаже мебели в коммерческий офис?

Собственник бизнеса или офис-менеджер Директор школы или завхоз Главврач или снабженец Муниципальный департамент

Что особенно важно госзаказчику при работе с нами помимо самого товара?

Скидка от 30% и рассрочка платежа Наличие шоурума в их городе Фирменная упаковка и брендирование Полный пакет документов — сертификаты, накладные, акты, УПД

Что входит в ассортимент сайта megacityshop.ru?

Только парты и стулья для школ Только офисная и медицинская мебель Школьная мебель, мебель для детских садов, учебных кабинетов и общественных помещений Только мебель по приказу 838 Минпросвещения

Сколько времени есть у менеджера чтобы перезвонить клиенту после поступления заявки?

1 час 15 минут До конца рабочего дня 30 минут

Когда отправляется заказ на производство?

После подписания договора клиентом После устного согласия клиента После поступления оплаты от клиента После отправки КП клиенту

Когда сделка считается закрытой?

После получения оплаты от клиента После доставки товара клиенту После сборки мебели на месте После подписания УПД

Какой процент от суммы сделки получает менеджер и когда?

3% — в последний день расчётного месяца 5% — сразу после закрытия сделки 10% — раз в квартал 1% — еженедельно

Клиент говорит: «Вы из Москвы, далеко от нас». Лучший ответ:

«Да, но мы доставим в любой регион за дополнительную плату» «У нас несколько производственных площадок — изготовим на той, которая ближе к вам, это снизит и сроки, и стоимость доставки» «Расстояние не проблема, просто немного увеличатся сроки» «Мы снизим цену чтобы компенсировать расстояние»

Где ведётся вся работа с клиентами, сделками и задачами?

В личной Excel-таблице менеджера В Google Таблицах компании В Битрикс24 В любой удобной CRM на выбор менеджера

Что обязательно нужно сделать перед отправкой КП клиенту?

Согласовать список позиций с клиентом по телефону Заполнить расчёт рентабельности по шаблону Получить предоплату от клиента Подписать договор о намерениях

Где создаётся коммерческое предложение для клиента?

В Битрикс24 по шаблону компании В Word — своими руками В Google Docs В любом формате, главное отправить вовремя

Что нужно сделать сразу после отправки КП клиенту?

Позвонить и уточнить получил ли клиент письмо Ждать ответа от клиента Отправить КП повторно на всякий случай Поставить напоминание на следующее касание в CRM

Что фиксируется в CRM при работе с клиентом?

Только финальный результат — закрыта сделка или нет Каждое касание с клиентом — звонок, письмо, сообщение Только входящие звонки от клиентов Только оплаты и подписанные документы

Ответь на все 20 вопросов и нажми кнопку. Для прохождения нужно набрать минимум 16 правильных ответов из 20 (80%).

🏆

Тест пройден!

Отличный результат! Заполни анкету ниже — укажи контакты, загрузи файл расчёта и ответь на три вопроса. После этого Дмитрий свяжется с тобой в течение 1–2 рабочих дней.

📋

Заполни анкету

Укажи имя, телефон и Telegram, загрузи заполненный файл расчёта из Модуля 4 и ответь на три коротких ситуационных вопроса.

📖

Тест не пройден

Не расстраивайся — вернись к модулям, повтори материал и попробуй снова. Нужно набрать минимум 16 правильных ответов.